Retorno de la inversión en innovación
Alfons Cornella - 2011-07-24
Innovar consiste en tener ideas, que son convertidas en valor para el cliente, de forma que con ello se genere un resultado sostenible para la empresa. Sin este último elemento, el ...
La sustancia del estilo
Alfons Cornella - 2011-07-17
En su libro The substance of style, Virginia Postrel afirma que la sustancia de las cosas (para qué son o sirven, o sea, su función) ha estado históricamente muy “distante” de su e ...
Ke!971 Calidad de talento (Q) o cantidad de talento (k)
Alfons Cornella - 2011-07-11
Malcolm Gladwelli nos ha advertido sobre la importancia del “genio” para nuestro futuro económico. Concretamente, nos advertía de cómo y cuá ...
La innovación sólo ocurre cuando cambian las prácticas sociales
Alfons Cornella - 2011-07-11
En su texto Networks of Innovation, Ilkka Tuomi señala que la historia nos enseña que todo proceso de innovación no sigue un modelo lineal sino que consiste en una serie de iteraci ...
NabcH
Alfons Cornella - 2011-07-03
La innovación consiste en el proceso que convierte una idea en valor para el cliente resultando de ello un beneficio sostenible para la empresa[1]. Es un “proceso” en el sentido de ...
Minería de clientes
Alfons Cornella - 2011-06-27
Si algo caracteriza a los mercados actuales es que, por lo general, la oferta supera a la demanda: tenemos de todo y en exceso. Esta es una economía de la abundancia. Por eso, será ...
El valor, ¿es cuántico?
Alfons Cornella - 2011-06-19
El discurso del “valor” para el cliente va a ser fundamental en los próximos tiempos. Las empresas deberán hacer un ejercicio de “reingeniería del valor” para determinar hasta qué ...
Hacia una ciencia de los servicios
Alfons Cornella - 2011-06-12
Cuando uno entra en algunas tiendas de moda, con esa “sabia” disposición de luz, ambiente y jóvenes atractivos/as, tiene la duda, por sólo un momento, de si esa combinación de efic ...
Eficiencia x diferencia
Alfons Cornella - 2011-06-06
Una de las características fundamentales de nuestra economía es el exceso: hay de todo (en Occidente…). Más en concreto, la oferta supera en mucho a la demanda. En este contexto, l ...
Individuos productivos en organizaciones innovadoras
Alfons Cornella - 2011-05-29
Las organizaciones tienen hoy dos grandes retos, diferentes pero complementarios. Uno, pasar de entender la productividad como algo que sólo se consigue a nivel organización (cade ...
